11月点火、12 月冲榜，历经7大榜单、20天激烈角逐，近日，备受关注的「丁香通2025品牌评选」结果正式公布。依托于丁香园-丁香通 200万+科研用户全域宣发，汇集上百家品牌、2万+次用户投票，环特生物凭借在售后服务端的卓越口碑与服务品质，荣获 “2025售后服务十佳品牌” ，成为业界心中的“靠谱担当”！
此次获奖，是来自200万+用户社群最真实的认可，更是环特生物15年如一日，以专业服务守护客户的真实写照。正如奖项颁奖词所言：“实验从不缺席深夜，而比夜更深的是对售后响应的期许。7×24技术热线、48小时提供解决方案、2小时补发出库、年服务客户超数万名……总有一些「靠谱」的品牌把「科研进度」视为自身使命，用及时专业的服务守护每一次实验结果。”
环特人深知，每一次技术咨询、每一份样本补寄、每一个突发问题的解决，都紧密关联着客户项目的进程与成败。因此，环特生物构建的不只是细胞、斑马鱼、类器官、人体临床等多维生物技术服务平台，也不只是全天候的服务响应机制与标准化质量管理体系，更是一套以客户为中心的全方位服务体系。
卓越的售后服务，根植于环特扎实、精进的专业技术实力。作为全球循证功效研究领域的领军者，环特生物基于循证科学理念，依托多维生物技术服务平台，从单向传播到生态共建，从技术赋能到科学传播，提供的每一项数据、每一份报告背后，都是对科学规范的坚守和对客户项目的负责。
环特的服务，始于多维生物技术，但不止于交付。正是基于在健康美丽产业、科研服务领域的深厚积累，环特的技术支持团队才能快速理解客户需求，提供切实有效的技术解决方案，真正做到“急客户之所急”，做好项目方案的共创者与进度的守护者。
感恩每一份信任！未来，环特生物将持续精进技术“硬实力”，继续打磨服务“软实力”，以一以贯之的及时、专业、可靠的服务，守护每一位合作伙伴的服务进度与信任托付！环特生物，愿做您最值得信赖的伙伴！